CHIUSURA ESTIVA DAL 7 AL 29 AGOSTO.
GLI ORDINI PERVENUTI NEL PERIODO DI CHIUSURA SARANNO EVASI A PARTIRE DAL 30  AGOSTO.

Da sapere prima di acquistare

Nell'elenco a sinistra potrete scegliere il tipo di prodotto che volete visionare, cliccando sulla voce interessata si aprirà il reparto, cliccando sul prodotto si aprirà la scheda tecnica.

Dalla scheda tecnica, potrete acquistare il prodotto, basterà indicare la quantità la quantità ed eventualmente selezionare la variante desiderata (es. taglia, colore…).

 

La spedizione della merce presente in magazzino avviene entro 1 giorno lavorativo dall'acquisto.

La spedizione di canoe e kayak presenti in magazzino avviene entro 2 - 4 giorni lavorativi dall'acquisto.

Contributo per le spese di trasporto (escluso canoe/kayak e SUP rigidi)

Italia (escluso Calabria e isole): 9,60 Euro (per le pagaie 12 Euro). Sardegna, Sicilia e Calabria: 12 Euro (per le pagaie 15 Euro). Per Isola D'Elba e per isole minori: 19,60 Euro (per le pagaie 24,50 Euro). Per località particolarmente disagiate, potete richiederci un preventivo.

Quando nel sito è presente un'offerta che prevede la spedizione gratuita, essa non è applicabile ad invii in isole minori e isola D'Elba, in località disagiate e per gli acquisti con sconti personalizzati (es. club, rivenditori, ecc...). Per queste spedizioni vi forniremo una quotazione personalizzata. 

 

Contributo per le spese di trasporto di kayak, canoe e SUP rigidi in polietilene

Italia (escluso Calabria e isole): 35 Euro. Sardegna, Sicilia e Calabria: 50 Euro. Per isole minori e per località considerate disagiate (particolarmente difficili da raggiungere), potete richiederci un preventivo. 

Contributo per le spese di trasporto di kayak in fibra, canoe a pedali e canoe canadesi

Italia 50 Euro. Per isole minori e per località considerate disagiate (particolarmente difficili da raggiungere), potete richiederci un preventivo. 

 

Importante: qualora il pacco ricevuto presentasse danneggiamenti, rotture o apparisse palesemente manomesso, è fondamentale che chi lo riceve apponga accanto alla propria firma la dicitura "con riserva di verifica" oppure "con riserva per collo non integro/manomesso" ecc...; in caso contrario, non ci sarà possibile rispondere dell'eventuale danno.

 

Pagamenti

Il pagamento degli ordini è anticipato e può essere effettuato tramite bonifico bancario, Paypal, carte di credito.
E' anche possibile pagare ratealmente. Grazie ad un accordo con Consel Spa, società finanziaria di credito al consumo del Gruppo Banca Sella, Canoashop.com offre la possibilità di pagare a rate che il cliente potrà scegliere di addebitare sul suo conto corrente o conto corrente postale.

L'opzione per la scelta del metodo di pagamento verrà richiesta in automatico, una volta mandato avanti l'ordine.

Pagamenti tramite bonifico

Coordinate Bancarie per pagamenti tramite bonifico:
conto corrente intestato a: Canoashop.com di Lo Giudice Claudio
Via Torquato Tasso 8, 20090 Cesano Boscone MI
Banca FINECO
C/C nr. 000003517954 - ABI 03015 - CAB 03200 - CIN O
IBAN  IT41O0301503200000003517954

Pagamento con carte di credito e Postepay

I pagamenti con carte di credito (e Postepay) vengono effettuati attraverso il sistema Paypal, una volta scelta questa opzione basterà cliccare sul pulsante "non ho un conto Paypal" per fare aprire la pagina del pagamento con carta di credito (o con Poste Pay) e seguire le semplici indicazioni. 

 

Immagini
Le immagini e la grafica dei prodotti proposti in vendita hanno il solo scopo indicativo e non impegnano in alcun modo il venditore.

Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99:
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato (perfettamente integro, nella sua confezione originale, non usato), senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo del bene acquistato.
 

Esclusioni:
 
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
    a) audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore;
    b) giornali, periodici e riviste. 
 

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi degli artt. 45 e ss del D.Lgs. 21/14, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando un riferimento di Partita IVA), ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Per esercitare tale diritto, il Cliente, entro 14 giorni solari dalla data di ricevimento della merce, dovrà contattare il servizio clienti di Canoashop.com al numero 02.4504513 informando della propria volontà di recedere dal contratto tramite una dichiarazione
esplicita oppure, in alternativa, inviare una comunicazione mediante lettera raccomandata o e-mail (specificando nome, indirizzo completo, numero telefonico ed eventuale indirizzo di posta elettronica), dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso, a:

Canoashop.com 

Via Torquato Tasso 8

20090 Cesano Boscone MI

info@canoashop.com



In caso di recesso dal contratto verranno rimborsati i pagamenti effettuati a favore di Canoashop.com, senza ritardo ed in ogni caso non oltre 14 giorni dal momento in cui verrà ricevuta la merce resa. Deto rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale.

Per il rimborso tramite bonifico, il cliente è tenuto a fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (IBAN ed intestatario del conto corrente).


Il costo diretto della restituzione dei beni sarà a carico del Cliente. 

Il cliente si occuperà della riconsegna dei beni a Canoashop.com, Via Torquato Tasso 8, 20090 Cesano Boscone MI, tramite trasportatore di Sua fiducia. Il Cliente si assume ogni responsabilità sulla spedizione della merce soggetta a recesso, fino all’avvenuto ricevimento nel nostro magazzino. 

In caso di danneggiamento del bene soggetto a reso durante il trasporto, Canoashop.com darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di disporre tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente verrà annullata la richiesta di recesso.

Il rimborso della merce soggetta a reso sarà sospeso fino alla data di ricezione della stessa presso la sede di Canoashop.com.


Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.:accessori, software allegati, ecc...); 

il diritto non si applica: ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti; 

il diritto non si applica: ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
il bene acquistato dovrà essere reso integro e perfettamente pulito, restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); 

per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola;

va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Al suo arrivo in magazzino, il prodotto reso sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni.  

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Canoashop.com accerti:
l'utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l'integrità;

l'utilizzo di eventuali materiali di consumo;
la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
il danneggiamento del prodotto per cause non imputabili al trasportatore.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di Canoashop.com, a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.

Per ulteriori informazioni potete scriverci all'indirizzo info@canoashop.com o telefonare al  Tel./fax. 02.4504513 - cell. 342.1319972.